La gestión de RRHH a examen

Las auditorías de calidad ponen bajo lupa la actividad del departamento de rrhh. Básicamente, para confirmar la competencia de los empleados para el trabajo asignado. Concretamente la Norma ISO 9001-2015, en su punto 7.2, especifica:

La organización debe:

Criterios que comparten otros sistemas de calidad como TS, IATF o EFQM.

En este video verás cómo el Dpto. de RRHH puede afrontar una auditoria de calidad con éxito:

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